O que devia saber sobre a rede social

Se bem que a mídia convencional e a rede social sejam frequentemente confusas, os 2 não são necessariamente sinônimos. A rede social é distinto da mídia usual, que interage com os usuários, seja simples pedir um comentário ou recomendar um video. O exercício da rede social como ferramenta de marketing, então, é uma forma competente de alcançar seu público -alvo e maximizar seu ROI. Porém há várias coisas que você precisa saber antes de mergulhar. Mantenha lendo para saber mais.

Plataformas

O Facebook e o Twitter são plataformas famosos de rede social, contudo têm propósitos muito diferentes. O Facebook é o mais popular, com quase 60% de todos os adultos dos EUA que o fazem uso. O Twitter, por outro lado, é muito mais popular entre jovens e millennials e é usado por mais pessoas que o Facebook. Ele se concentra nas notícias do que no Facebook e enfatiza discussões de mão dupla entre os usuários. Se você deseja envolver seu público -alvo, o Twitter é uma fantástico seleção.

Características comuns

Os blogs e aplicativos de mídia social são ainda mais comuns por abundantes motivos. As pessoas os usam pra se conectar com amigos e familiares, localizar vagas de emprego ou simplesmente compartilhar sugestões com suas redes sociais. Esteja eles utilizando o Facebook, Twitter ou Instagram, os recursos comuns dos blogs e aplicativos de mídia social são os mesmos. Listados abaixo estão alguns dos recursos comuns de cada um. Também, os blogs e aplicativos de rede social bem como oferecem uma abundância de recursos diferentes.

Interação baseada no usuário

O papel das mídias sociais é acrescentar o engajamento e a conscientização de uma empresa, e também permitir que os compradores compartilhem considerações e experiências. Diversos usuários imediatamente estão utilizando as redes sociais pra criar este artigo avaliações e criar este artigo informações, contudo o poder de tomar decisões e controlar a discussão mudou das empresas pros compradores. Como tal, as mídias sociais conseguem parecer transparentes ou são percebidas como censuradas e tendenciosas. Entretanto não é tudo ruim. Tais como, as redes sociais conseguem ser usadas pra esparramar notícias relevantes e comentários políticos.

Gerenciamento de riscos

As espetaculares forma de impedir cada incidente de rede social é gerenciar adequadamente os riscos que são capazes de estar envolvidos. As considerações de risco de mídia social são exames abrangentes dos riscos envolvidos. Estes documentos documentam uma relação de ameaças, vulnerabilidades e sistemas em validade para gerenciá -las. A avaliação incluirá a promessa de ocorrência e gravidade de uma ameaça. Tendo como exemplo, o treinamento inadequado dos funcionários poderá transportar a liberações acidentais de informações. Do mesmo modo, o software Guardrail pode auxiliar a minimizar a vulnerabilidade dos funcionários.

Exemplos

As grandes empresas são capazes de ter seus próprios exemplos de crises de mídia social e, mesmo que outras lidam com elas melhor do que algumas, organizações pequenos são capazes de estudar com elas. Além de permitir que pequenas empresas alcançam um público maior, as mídias sociais são capazes de fortificar os relacionamentos existentes com os compradores. As grandes empresas que usam as mídias sociais concretamente têm um orçamento superior e conseguem emprestar as estratégias usadas por empresas maiores. Esse post é fundado em exemplos de 2013 e foi atualizado para refletir desenvolvimentos recentes.